Membuka tahun 2024, FKM UI menyelenggarakan rapat pleno tenaga kependidikan pada Senin, 22 Januari 2024. Rapat pleno dipimpin oleh Dekan, Prof. Mondastri Korib Sudaryo, serta dihadiri para Wakil Dekan, Sekretaris Fakultas, Manajer Umum, Wakil Manajer Umum dan seluruh staf kependidikan.
“Mengawali tahun baru kami mengajak seluruh tenaga kependidikan untuk menjaga dan meningkatkan kualitas kegiatan yang sudah baik agar semakin baik dari hari ke hari. Evaluasi layanan yang akan disampaikan hari ini mengajak kita belajar apa yang kita hadapi, bagaimana penyelesaiannya dan apa kendala yang perlu kita atasi,” tutur Dekan dalam sambutan pembukaan rapat pleno.
Rapat pleno mengusung tiga agenda yaitu penyampaian hasil survei kepuasan layanan, kenaikan insentif remunerasi, dan pelepasan staf tenaga kependidikan purnabakti.
Hasil survei kepuasan layanan tahun 2023 yang dipaparkan oleh Sekretaris Fakultas, Nelasari, M.K.M., diperoleh dari 9 indikator yaitu persyaratan pelayanan; prosedur pelayanan; waktu pelayanan; tarif/ biaya; produk spesifikasi jenis pelayanan; kompetensi pelaksana; perilaku pelaksana, penanganan pengaduan dan sarana prasarana. Adapun 4 skala pengukuran yang digunakan adalah 1. Sangat tidak puas; 2. Tidak puas; 3. Puas; dan 4. Sangat puas.
Secara garis besar hasil survei berdasarkan jumlah responden internal dan nilai skor kepuasan menunjukkan bahwa jumlah responden internal yang mengisi survei mengalami kenaikan dan skor kepuasan mengalami penurunan tipis dibandingkan dengan survei tahun 2022. Jumlah responden internal tahun 2022 sebanyak 105 dan skor kepuasan mencapai 3,36 (skala 4). Sementara pada tahun 2023 jumlah responden sebanyak 116 dan skor kepuasan mencapai 3,35. Sedangkan hasil survei oleh responden eksternal mengalami kenaikan baik dari jumlah responden maupun skor kepuasan. Pada tahun 2022 jumlah responden eksternal berjumlah 228 dengan skor kepuasan sebesar 3.30. Sementara pada tahun 2023 jumlah responden sebanyak 252 dengan skor kepuasan mencapai 3.31.
Pada sesi berikutnya, Manajer Umum Dr. Martya Rahmaniati Makful mengumumkan kenaikan insentif transportasi dan uang makan serta penjelasan mengenai tunjangan kehadiran, tunjangan pensiun, dan asuransi. Pada pegawai dengan status Pegawai Universitas Indonesia (PUI), sejak tahun 2022 telah diberlakukan pensiun atau imbalan pasca masa kerja. Pada sesi ini terbuka pula diskusi interaktif tentang beragam hal yang berkaitan dengan hak dan kewajiban tenaga kependidikan.
Pleno diakhiri dengan pelepasan salah satu staf kependidikan yang menjalani masa punabakti yaitu Bapak Nasir Abidin. Pada pelepasan ini Dekan berpesan bahwa sudah selesai bertugas tidak berarti sudah tidak lagi menjadi anggota keluarga besar FKM UI. Fakultas tetap membuka tangan dan menyambut kehadiran keluarga besar dari kelompok purnabakti. (sf)
